Informationen zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für barrierefreie Bereiche auf der Website der Graf Hardenberg Gruppe. Wir setzen die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) um und orientieren uns in den jeweils hier nachfolgend angeführten Bereichen an den gültigen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), aktuell Stand 2.1 AA.

Beschreibung der Dienstleistung

Über den Bereich „Terminbuchung“ können Kundinnen und Kunden Servicetermine, wie z. B. Wartungen oder Inspektionen, für ihr Kraftfahrzeug an unseren Standorten online vereinbaren. Dazu werden Angaben zur Person, zum Fahrzeug sowie zum gewünschten Standort und Termin benötigt.

Gesetzliche Anforderungen & Erfüllungsgrad der Barrierefreiheitsanforderungen

Die Terminbuchung wurde mit dem Ziel entwickelt, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) zu erfüllen.

Die Umsetzung orientiert sich an den vier Prinzipien der WCAG 2.1 AA.

a) Wahrnehmbarkeit

Status: Teilweise umgesetzt

  • Textalternativen für Bilder und Icons werden sukzessive ergänzt.
  • Farbkontraste sind in Überprüfung, Anpassungen erfolgen schrittweise.
  • Inhalte sind grundsätzlich skalierbar und können ohne Funktionsverlust vergrößert werden.
  • Farbkennzeichnungen werden überprüft, um zusätzlich durch Symbole oder Texte unterstützt zu werden.

b) Bedienbarkeit

Status: Teilweise umgesetzt

  • Grundlegende Tastaturbedienung ist möglich, weitere Tests und Optimierungen laufen.
  • Fokusmarkierungen sind sichtbar, ihre Gestaltung wird derzeit auf bessere Erkennbarkeit überprüft.
  • Die Navigation ist verständlich, wird aber noch auf klare Fokusreihenfolge getestet.
  • Potenzielle Tastaturfallen werden identifiziert und im Zuge der Optimierung behoben.

c) Verständlichkeit

Status: Teilweise umgesetzt

  • Die Struktur der Inhalte ist grundsätzlich konsistent, wird aber auf klarere Hierarchien angepasst.
  • Sprache und Texte werden nach und nach auf leichtere Verständlichkeit überarbeitet.
  • Feldbeschriftungen und Fehlermeldungen in Formularen sind vorhanden, werden jedoch weiter verbessert und eindeutiger gestaltet.

d) Robustheit

Status: Teilweise umgesetzt

  • Die technische Struktur der Seiten ist überwiegend konsistent, Optimierungen laufen.
  • Erste Tests mit gängigen Screenreadern sind durchgeführt, weitere Prüfungen folgen.
  • Der Einsatz valider HTML- und ARIA-Standards wird sukzessive erweitert und dokumentiert.

Kontakt

Unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie im Impressum.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 6970
E-Mail: MLBF(at)ms.sachsen-anhalt.de

Stand der Erklärung

Stand: 06/2025
Letzte Aktualisierung: 06/2025

MEHR